الأسئلة الشائعة

يوجد لدينا خدمتان:
1.خدمة شحن المنتج فقط:
إذا قمتم أنتم بشراء المنتجات وتبحثون فقط عمن يقوم بشحنها فأنتم في المكان الصحيح .. نقوم

بذلك مقابل 9,99$ دولار أمريكي فى حالة شحن الملابس العادية والأدوات المنزلية

11,99$ دولار أمريكي  فى حالة شحن الأحذية والشنط 

12,99$ دولار أمريكي  فى حالة شحن الاكسسوارات 

يراعى زيادة وزن ١٠% بسبب أدوات التعبئة والتغليف؛ ثم يتم التقريب إلى اقرب نصف كيلو)، سوف ترسلون لنا المنتجات على عنوان مخزنا بإسطنبول، وتقومون باستلامها من مخزنا بعين شمس.

كيلو واحد.

مدة الشحن السريع تكون حوالي 10 أيام من تاريخ خروج الشحنة من مخزننا فى اسطنبول

لدى الشركة خبرة طويلة وطرق عديدة للشحن برًا وبحرًا وجوًا ولذلك يتم تحديد طرق الشحن حسب عدة معطيات مثل الكمية والوزن والمساحة والمواصفات الجمركية مما يجعل من الصعب تحديد طريقة معينة لكل شحنة، ومايهم سيادتكم أن تصلك الشحنة بسلام.

من أربعة الى خمسة أسابيع تقريبا منذ خروج المنتجات من مخزنا باسطنبول مع مراعاة التالي:
باستمرار نقوم بارسال ما يجتمع لدينا من منتجات (مرة اسبوعياً تقريبا و مرة بحد أقصى كل اسبوعين) .

لا يمكن الجزم بمدة شحن محددة نظرا لتغير ظروف الجمارك والحدود البحرية والجوية وتدخل الجهات الحكومية في كل الاجراءات لكن بالتجربة المتكررة وجدنا ان متوسط مدة الشحن هي شهر تقريبا ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية مترتبة عن أي
تأخير أو مفقودات ناتج عن هذه الأسباب
نتفهم لهفتكم على استقبال منتجاتكم نرجو من سيادتكم تفهم انشغالنا الشديد بإجراءات الشحن المعقدة وعدم جدوى المتابعة قبل شهر من تاريخ خروج المنتجات.

نعم

يتم استلامها في مخزن القاهرة-شارع الترولي-مؤسسة الزكاة-عين شمس.

إذا قمنا نيابة عنكم بالشراء في هذه الحالة:

أ- تقومون بدفع ثمن المنتجات (مقدما) بالمصري لرقم فودافون كاش: 01029283404 ويتم احتساب سعر الليرة  ب 1.30 جنيه مصري (يتغير المبلغ حسب سعر الصرف)

ب- أما ثمن الشحن فمع استلامكم المنتجات بإذن الله من مكتبنا بالقاهرة

-أي منتج قابل للإشتعال.

موبايلات ولابتوب .. وذلك حتى إشعار آخر.


فى البداية كل ماعليكم هو التواصل معنا علي الواتساب
+905421739741 من خلال الرقم التالي : 

يتم استلام بضاعتكم المراد شحنها عبر العنوان التالي:
İnönü, Belde Cd. No:26, 34510 Beylikdüzü Osb/Esenyurt/İstanbul   

AL BAWABAH TİCARET
ويمكنك الوصول للمخزن عبر اللوكشين التالي:

نفضل أن تقوموا بالاستلام في مخزن الشركة بعين شمس للتأكد من سلامة منتجاتكم.
في حالة إصرار سيادتكم على الاستلام بمحل إقامتكم يكون ذلك على مسؤولية سيادتكم الخاصة ، ويتم اختيار شركة الشحن من قبل طرفكم وتطالبون الشركة بالقدوم لمخزنا مع إخلاء المسؤولية تماما بمجرد تسليم البضاعة لسيادتكم مباشرة أو لمن يمثلكم.

عن طريق رقم الواتساب المخصص لحضرتك مع خدمة العملاء وباقي فريق العمل.

شراء المنتجات في تركيا له عدة صور ..  فمثلا الشراء أون لاين وهذه الطريقة معروفة وبسيطة لكن في حالة رغبتكم الشراء من مصنع او من تاجر جملة هنا يجب أن يتم الشراء بصورة رسمية خاضعة للقوانين التركية .. كل ما عليكم هو أن تسلموا المصنع هذا الكارت 

Image